Köpvillkor

Köpvillkor – FSQ Work

Senast uppdaterad: 20/03 – 2026

1. Företagsinformation

FS i Söderhamn AB
Organisationsnummer: 559474-3584
Adress: Lasarettsgatan 2C, 826 32 Söderhamn, Sverige
E-post: info..fsqworks@gmail.com

Webbplats: www.fsqwork.se

2. Beställning och offert

När du gör en beställning via vår webbplats eller accepterar en offert skickas en bekräftelse via e-post.

Avtal om köp eller tjänst ingås först när vi har bekräftat beställningen eller när offert har godkänts av kunden.

Offerter är preliminära uppskattningar baserade på tillgänglig information vid offerttillfället.
Slutligt pris kan komma att justeras uppåt eller nedåt beroende på:

• arbetets omfattning

• ändringar under projektets gång

• tillkommande material eller arbete

• samt gällande lagstadgad moms

Alla priser anges inklusive moms (för närvarande 25 % enligt svensk lag), om inget annat anges.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid exempelvis felaktiga uppgifter.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms enligt gällande lag.

Vid tjänsteuppdrag kan pris anges som:

• fast pris

• timpris

• eller enligt offert

Eventuella tillkommande kostnader ska i möjligaste mån kommuniceras i förväg.

4. Betalning

Betalning sker enligt överenskommelse och kan inkludera exempelvis:

• faktura

• kortbetalning

• andra betallösningar via externa leverantörer

Betalningsvillkor (t.ex. 10 eller 30 dagar) anges på fakturan.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.

5. Leverans 

Leverans sker med DB Schenker.

Vi behandlar och skickar din beställning inom 1–5 arbetsdagar. Observera att denna tid inte är inkluderad i den beräknade leveranstiden.

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige.

Vid försening kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Risken för varan övergår till kunden när varan mottagits.

6. Utförande av tjänst

Tjänster utförs enligt överenskommen tidsplan.

Eventuella förseningar meddelas så snart som möjligt.
Tidsangivelser är uppskattningar och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.

7. Ångerrätt

För privatpersoner gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerrätten gäller inte:

• påbörjade tjänster som kunden uttryckligen godkänt

• specialanpassade tjänster eller produkter

För att ångra ett köp, kontakta oss via:
info..fsqworks@gmail.com

8. Avbokning och ändringar

Avbokning ska ske så snart som möjligt.

Vi förbehåller oss rätten att debitera för:

• redan utfört arbete

• inköpt material

• planerad tid

9. Reklamation

Du har rätt att reklamera tjänster enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Kontakta oss på:
info.fsqworks@gmail.com

10. Ansvar

Vi ansvarar för att arbetet utförs fackmässigt.

Vi ansvarar inte för:

• indirekta skador eller följdskador

• förseningar orsakade av tredje part eller force majeure

11. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.
Se vår Integritetspolicy för mer information.

12. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Du kan även använda EU:s tvistlösningsplattform:
https://ec.europa.eu/odr

13. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor.